Política de devoluciones
ARTÍCULO 8: GARANTÍA - DEVOLUCIONES - REEMBOLSOS - DERECHO DE DESISTIMIENTO
Los artículos suministrados por https://cessoria.com/ son nuevos y tienen garantía contra defectos. Son idénticos a los que se encuentran en tiendas tradicionales y proceden de todos los editores y proveedores mencionados.
Si un artículo presenta defectos o no se ajusta al pedido, el comprador dispone de 15 días hábiles a partir de la fecha de recepción para solicitar un cambio o un reembolso. Si el plazo de 15 días vence normalmente un sábado, domingo o día festivo, se extiende al siguiente día hábil.
El cliente deberá devolver los artículos nuevos o sin usar, completos y en su embalaje original sin daños, junto con todos los accesorios, manuales de instrucciones y documentación (en su envoltorio original de celofán y con la factura correspondiente). En tal caso, el comprador deberá enviar un comprobante del/de los defecto(s) a contact@cessoria.com. (descripción y fotos adjuntas).
Los gastos de envío de la devolución correrán entonces a tu cargo.
En caso de reembolso, garantizamos que se procesará en un plazo de 14 días a partir de la recepción del paquete devuelto. No se aceptarán envíos contra reembolso bajo ninguna circunstancia.
(descripción y fotos adjuntas).
Si se ejerce el derecho de desistimiento, Cessoria® está obligada a reembolsar al cliente todas las cantidades pagadas, sin coste alguno, excepto los gastos de envío de la devolución. El reembolso deberá efectuarse en un plazo máximo de 14 días hábiles a partir de la fecha de recepción del/de los paquete(s) devuelto(s).